上司,掌握著我們工作的生殺大權(quán)，對于職場中人，如何與上司打交道是一個永恒的話題?，F(xiàn)如今，越來越多的90后開始步入職場，這些成長在新時代的職場新人常常因為不會與上司打交道而遭遇極大的職場挫折感。廣州心理咨詢解讀：女上司性格暴躁，經(jīng)常指手畫腳、訓(xùn)斥員工，該怎么辦?

　　吳薇是一個在職不久的90后，在一家外企做售后服務(wù)。對大學(xué)畢業(yè)后的D一份工作，她特別賣力，希望能夠憑著自己的沖勁和能力，實現(xiàn)自己的理想。她的上司，是一個比較強勢、挑剔的女人，無論她做什么事情，上司總是會插進來，挑著她的錯誤，狠狠地批評她。她承認(rèn)，有些方面她確實錯了，被指出來后她有所感悟、有所成長。但對于上司的控制，她無所適從。被指責(zé)的次數(shù)多了，她發(fā)現(xiàn)自己的精神恍恍惚惚，臉色越來越差，晚上經(jīng)常失眠、做噩夢，在公司很難靜下心來做事情，工作效率越來越低，頻頻犯錯，招來的責(zé)罵也更多，如此惡性循環(huán)……

　　另外，上司經(jīng)常嫌棄她著裝老土，太木訥，不懂如何為人處世……有點像從雞蛋里挑骨頭一樣。聽說之前許多同事都是因為無法忍受她的責(zé)罵而選擇辭職了，現(xiàn)在和女上司的關(guān)系日益緊張，吳薇內(nèi)心很煎熬，她不想辭職，但很難忍受上司，也不知道怎么辦才好。

　　廣州心理咨詢解析：

　　每個人都希望能夠遇上一位好上司，希望得到對方的鼓勵、關(guān)心、照顧和肯定。難纏的上司可能變幻無常、專橫無理、極端控制、詭計多端、強勢無理，讓我們憤怒、壓抑、委屈、抓狂。我們都很希望自己不會碰上這樣的人，但是在現(xiàn)實生活中，我們不可避免會遇到難纏的上司，吳薇每天面對上司的攻擊、指責(zé)，自己的工作、生活和身心健康都受到了很大的影響。

然而，若真的遇上了這樣的人，如果我們真的非常喜歡自己的工作，也滿意自己的薪資和所處的位置，不愿意選擇離開的時候，在職場中，與一個難相處的上司相處是一個極大的考驗。

與人相處是一種能力，這些難纏的上司可以成為我們的絆腳石，同樣也可以幫助我們，提升自己的情商和能力。那么，對于這種強勢、控制、挑剔的上司，我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢?

一、減少對上司的不合理的信念和期待

上司，并非我們的親人，她不會像父母和家人那樣無條件地包容我們；她不是我們的好友，沒有義務(wù)對我們友好和善；她也不是我們的老師，沒有義務(wù)及時給我們肯定；她不是我們自己，不會對我們的職業(yè)生涯和生活負(fù)責(zé)……當(dāng)我們對上司少一分不合理的信念，對她們少一些期待，她們對我們工作的影響就會減少，我們的情緒也不會總因為她們而受到強烈的波動。

　　二、理解她們的態(tài)度和行為

　　對于一個經(jīng)常訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)來說，其實她自己也會在發(fā)完脾氣之后感到不妥，尤其是看到自己手底下的員工因為自己的脾氣一茬又一茬的換來換去，只不過她已經(jīng)習(xí)慣了一種從小到大慢慢養(yǎng)成的一種交互模式，并且也不知道如何做出合理的調(diào)整。

　　有些上司經(jīng)常訓(xùn)斥下屬，可能她在成長過程中也是被家人、老師、上級這樣“控制”出來的，并且很少能夠得到肯定和包容。許多脾氣暴躁的上司無法給予下屬更多的正面的肯定，因為他們習(xí)得了父母的控制，在潛意識里會片面地習(xí)慣使用負(fù)面言語來表達自己的“關(guān)注”。

當(dāng)了解了她們的態(tài)度和行為，明白了暴脾氣的上司對自己發(fā)火其實也是一種關(guān)心和負(fù)責(zé)，我們的內(nèi)心也會對她們多了一份理解，也更能夠去接納這樣的上司。

　　三、從他們身上多學(xué)習(xí)好的地方

　　人無完人，每個人身上都有擅長和優(yōu)勢，同時也存在缺點和不足。強勢的上司一般態(tài)度強硬、辦事果決、行事干凈利落、目標(biāo)性較強；若上司事必親躬，經(jīng)常對員工指手畫腳，也許是因為她們內(nèi)心有一套高的標(biāo)準(zhǔn)，無法忍受一絲不完美。

　　這些上司具備了很多工作中需要的品質(zhì)，在她們身上，我們也可以學(xué)習(xí)到很多，這有利于自我的發(fā)展和提升。當(dāng)我們也開始注意細(xì)節(jié)，減少粗心大意，自己的語言、表情和動作都展現(xiàn)出理性、穩(wěn)重和負(fù)責(zé)的一面，她們自然會減少對我們的挑剔和指責(zé)了。

　　四、了解適合上司的相處方式

　　沒有人喜歡總是探頭探腦、指手畫腳的上司，但并沒有多少這種類型的管理者對自己的行為有自知之明。她們可能認(rèn)為這樣能夠確保得到自己想要的結(jié)果，但實際上，給予團隊一定的自主權(quán)反而能帶來更好的結(jié)果。