一些欺騙行為有時會使人損失錢財,有時甚至?xí)θ说男撵`。從人生巔峰到生命谷底,有時候只是一個詐騙電話的距離。
如今,騙子們不斷地把手伸向弱勢群體。今年8月19日,已經(jīng)被大學(xué)錄取的山東臨沂18歲女孩徐玉玉接到一個陌生電話,被騙走了家人東拼西湊的9900元學(xué)費(fèi)。在與家人去派出所報案回來的路上,女孩心臟驟停,兩天后離世;令人心痛的是又有媒體曝出,山東臨沭縣的大二學(xué)生宋振寧也遭電信詐騙,8月23日晚心臟驟停不幸離世;此外,湖北十堰的準(zhǔn)大學(xué)生李倩倩4萬元學(xué)費(fèi),也在這幾天被騙光。
越來越多的受害者以生命為代價,給我們敲響了警鐘。為何騙子愈來愈容易得手?廣州心理咨詢為您解析。
一、詐騙人員精準(zhǔn)掌握受害者信息,不斷翻新犯罪手法
大數(shù)據(jù)時代,給我們帶來便捷和驚喜的同時,也造成了許多危險與重重漏洞。我們的隱私保護(hù)極其脆弱,個人信息被作為商品在網(wǎng)上隨意買賣。
而詐騙人員亦不斷翻新犯罪手法,利用社會熱點,精心設(shè)計騙術(shù),對受害人進(jìn)行欺騙、引誘、威脅,針對不同群體量身定做、步步設(shè)套,令人防不勝防。
如,在短信詐騙中,不法分子利用偽基站,將普通手機(jī)號碼升級偽裝成銀行、電信營業(yè)等客服號碼,利用人們對官方號碼的信任,誘導(dǎo)受害人上網(wǎng)操作,憑借木馬病毒直接盜取受害人信息,進(jìn)行連貫轉(zhuǎn)賬操作,迅速轉(zhuǎn)移網(wǎng)銀款項。
在機(jī)票改簽類詐騙中,騙子通過事先掌握的受害人購票信息,使用發(fā)短信、打電話的形式冒充航空公司客服,使受害人誤以為所買機(jī)票行程有變,通過引導(dǎo)受害人操作進(jìn)行詐騙。
宋振寧接到騙子電話時,一開始還有點懷疑,但對方說出了他的銀行卡和身份信息,于是一步步地中招。
在徐玉玉被騙案中,人們也發(fā)現(xiàn)這個騙局沒有這么簡單,前一天學(xué)校通知發(fā)放助學(xué)金,第二天掌握詳細(xì)個人資料的騙子就以此作為幌子實施犯罪。這么精準(zhǔn)的犯罪手法,真的不是每一個人都能保證識破,何況是一個涉世未深的高中畢業(yè)生。
二、利用了受害者的心理弱點
人之所以能夠被騙,恰恰是被騙子抓住了自己的弱點,擊中了軟肋。當(dāng)我們的弱點被抓住后,防御會降低,容易去相信別人。以下是騙子常利用的人們的幾種心理弱點。
1.恐懼、慌亂心理
詐騙電話和短信通常有一個特點:以一些緊急的事作為噱頭,將受害人一步步引入陷阱,進(jìn)而要求受害人匯款。比如,“你的家人XX遭遇車禍,現(xiàn)在醫(yī)院搶救需要住院費(fèi)”、“你的賬戶涉及非法洗錢和詐騙,將被警方查封”、“有人想要你的一條腿,想要活命就匯款到xxx”、“這里是xx法院,您有一張傳票……”
如果是此前從未接觸過類似短信和電話的人,多半D一反應(yīng)都是意外、震驚和緊張。這種慌亂正是騙子求之不得的效果。當(dāng)這些緊急事件突如其來,當(dāng)事人因受到強(qiáng)烈刺激,往往會喪失理智和思考能力,防范心極易崩潰,出現(xiàn)驚慌失措、手足無措的狀態(tài)。在心理學(xué)中,這種情況被稱為“應(yīng)激狀態(tài)”。
無論是生命安全受到威脅還是銀行賬號要被查封,這樣的“緊急事件”讓人處于一種應(yīng)激狀態(tài)之中,這時注意力會變得狹窄——只能看到眼前的急事,思維也會變得受限——根本顧不上懷疑和質(zhì)疑。
同時,在極度的恐懼中的人,會急于尋找某種安全感和依靠。騙子深諳此道,于是他們往往扮演的是諸如銀行、法院、公安局等公權(quán)機(jī)構(gòu)。不僅如此,他們說話的口氣和態(tài)度往往是為你著想。先用一個壞消息震住你,然后再頗為循循善誘地指導(dǎo)你如何才能擺脫“困境”。
心理專家提醒,接到冒充“公檢法”電話時,首先要相信自己,心地坦蕩,直接掛掉這種無關(guān)電話,不予回復(fù)信息,才能蕞大限度地減少被騙;若是對方稱家人生命安全受到了威脅急需用錢,需D一時間聯(lián)系家人,進(jìn)行多方面的核實,絕不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。如確有擔(dān)心可及時向親友或公安機(jī)關(guān)咨詢。
2.稀缺心理
許多騙子會利用各種中獎等關(guān)于錢的騙術(shù)來騙人,如鋪天蓋地的中獎騙術(shù),其實人們都知道天上沒有掉餡餅的事情,然而騙術(shù)降臨到自己頭上時,許多人還是不免中招。
一部分受害者中招,與貪婪、僥幸的心理有關(guān);還有一部分受害者之所以受騙,則與貪婪無關(guān),與智商也沒有太多關(guān)系,而是經(jīng)濟(jì)上確實比較貧困,錢正好是他們所稀缺的,當(dāng)騙子下了這個誘餌,就容易中招。
人不僅在經(jīng)濟(jì)上這樣,有時候人們疾病纏身,有治病的需要,當(dāng)騙子打著“神醫(yī)”,“神藥治百病”這樣的幌子來騙錢,我們也容易“急病亂投醫(yī)”。但是,對于一個富有的人,對中獎騙術(shù)就不容易中招;對一個身體健康的人來說,無論騙子將醫(yī)術(shù)多夸大,也不容易騙到他。
心理專家提醒:每個人心中都有渴望而沒得到的東西,只要能得到自己渴望的東西,他們往往心甘情愿傾其所有與之交換。如果你不想被騙,你首先要知道:你渴望的是什么?
3.同情心理
不少詐騙分子利用年輕人涉世未深、有同情心的特點,取得信任后實施詐騙,屢屢得手。
如騙子會謊稱辦事時錢包被盜了,身無分文,連回家都成問題,并趁機(jī)向受害者借用銀行卡,好讓同事或朋友幫忙匯款過來,一會再取出來,事后可以給予一些好處云云……不知不覺中騙子套出了密碼,將受害者卡里的錢都取走。
心理專家提醒:幫助別人也要有一定的警惕性,對于要交出自己手機(jī)、現(xiàn)金、銀行卡等財物的就應(yīng)多留心眼,加以警覺。此外,如果對方提出給現(xiàn)金酬勞或者是其他好處,也要冷靜思考,不要被迷惑,蕞好直接拒絕,讓他們打110或者找警察。
4.因“相信熟人”而放松了警惕
QQ盜號詐騙,朋友圈盜號詐騙等手法,都是騙子利用木馬病毒盜取了網(wǎng)友的QQ或微信,從而了解網(wǎng)友與各個好友之間的關(guān)系,從中分析出有詐騙價值的對象,抓緊時間學(xué)習(xí)和模仿,一旦發(fā)現(xiàn)哪天有機(jī)可乘,就假冒出現(xiàn),編造各種借口,向網(wǎng)友借錢。
這種作案手法是高科技加上心理戰(zhàn)術(shù),對網(wǎng)友的雙重迷惑欺騙。作為網(wǎng)友,是在完全不知道自己的好友已經(jīng)被別人冒充的情況下,帶著毫無防備的心理進(jìn)行交流的。這時的心理防線蕞脆弱,幾乎沒有警惕性,所以一旦相信了損失很難避免。
心理專家提醒:在現(xiàn)實生活中,無論朋友跟自己多熟悉,或者親友與自己多親近,遇到在短信、QQ、微信上讓你借錢或轉(zhuǎn)賬的,從安全的角度出發(fā),惟一的自我保護(hù)方式就是,直接打個電話核實。
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