職場中我們難免會與不同的人共事，有時我們會喜歡與他們相處，有時我們會感到失望、沮喪。如何應對失望、沮喪的情況，無意識中的一些行為反應，往往會影響到我們的職場發(fā)展和人際關(guān)系，埋沒了我們的天賦。

　　張先生(27歲)蕞近對他的上司非常不滿，言語中流露出對這個上司的貶低，覺得上司是一個只關(guān)心自身權(quán)益卻無所作為的人。

　　剛進這家公司時，他其實很“喜歡”這位上司，認為他工作認真、踏實努力、自律節(jié)制，有很多值得自己學習的優(yōu)點。但在公司呆了一年后，他感到自己被忽視，業(yè)務能力、工作成果沒有得到本該得到的重視，他對上司的態(tài)度發(fā)生了變化。

　　目前他想辭職，因為他得到的獎金沒有預想的那么多，這讓他感覺自己付出了太多，得到的卻太少。

　　這引發(fā)了他的情緒問題和沖動行為，他開始不斷去找上司要求見面商談、不斷電話微信。

　　而這種行為讓上司厭煩，不想理他，甚至躲著他。因為上司同時還要管理二十多個人，沒法把全部精力都放在張先生身上。張先生堅持認為這一切都是緣由他的上司不夠重視他。當上司解釋到今年該部門不少人的獎金都被扣了，張先生難以接受，認為上司只是假意安撫，并認為公司無能、管理不當、考核有問題等等，因此對上司、公司非常不滿，甚至考慮辭職。被家人勸說進行心理咨詢。

　　方先生也遇到類似職場問題。不過他認為他的上司是一個嚴謹、認真、聰明的人，只是有點過于保守、被動。對于被扣獎金一事，他感到有些失落，覺得自己沒有得到應當?shù)莫劷饠?shù)額。

　　他跟上司進行了一次心平氣和的談話。上司解釋到今年該部門大部分人的獎金都被扣了，因為項目的完成并沒有預計中那么好。方先生失望又無奈，他心里希望上司能夠為這個部門爭取一些利益，但也理解上司的性格以及他本身所承擔的巨大壓力。

　　這個事情雖然讓他郁悶了一個月，但整體上他與上司的相處還是愉快的，并且他依舊喜歡上司的坦率和工作嚴謹認真的態(tài)度。

　　廣州心理咨詢分析：

　　我們今天從兩位先生對上司產(chǎn)生失落情緒之后的行為和內(nèi)心想法來簡單看一看他們的心理狀態(tài)。

　　張先生和方先生都因為類似事情而對自己的上司感到失望和沮喪。張先生在負性情緒中，只看到了事情的一個方面——上司不夠重視他。而方先生可以感知、理解事情的多個方面，也能意識到上司的多個側(cè)面。

　　張先生在“喜歡”上司和“恨”上司之間搖擺，要么很喜歡，要么很“恨”，以全盤肯定或全盤否定的態(tài)度看待別人。而方先生能意識到上司的人格所具有的多面性——他雖然有些煩惱上司的保守、被動，但更喜歡其中的某些方面。

　　另外，張先生在設身處地從別人的角度出發(fā)思考問題的能力發(fā)展不足，他很難把上司看作和他是彼此獨立的個體，難以理解上司有自己的煩惱、壓力和處境，他心里期待上司的惟一工作就是照顧好他——照顧好他的感受和利益。當他覺得自己沒有被照顧好、沒有被重視，便與上司產(chǎn)生情感的糾纏，不斷通過一些不成熟的行為來占據(jù)上司的注意力和精力，導致他們的關(guān)系變得更加緊張。而方先生盡管也感到沮喪、失望，但能夠從上司的角度出發(fā)思考問題，理解上司的無奈和處境，也能控制好自己的情緒，讓自己能夠和上司相處愉快、保持長久的共事能力。

　　另外，在人際關(guān)系中，包括和家庭成員關(guān)系、愛人、配偶或同事之間的關(guān)系，擁有信任他人的能力，對于建立有意義、彼此滿意的關(guān)系是必不可少的。信任感使得人們可以相互信賴，相信自己會被關(guān)照，并且對于人際關(guān)系的持久性有信心。而缺乏信任感，導致人們常常害怕被他人侵犯，有被忽視的感受，以及一種永久性的孤獨感。張先生在與上司的關(guān)系中很擔心自己不被照顧，感覺自己被忽視，難以信任上司的解釋，這也在某種程度破壞了他與上司關(guān)系的穩(wěn)定性。若你在人際關(guān)系中發(fā)現(xiàn)自己也缺乏信任感，出現(xiàn)跟張先生類似的情況，可尋求專業(yè)心理咨詢的幫助來發(fā)展這一能力，幫助自己更好的適應各種人際關(guān)系。

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