每個人都生活在這個社會，社會交往是每個人在生活中不可缺少的內容。然而，有些人在人際交往中充滿困惑和痛苦。很多性格內向的人，尤其是年輕的女孩子，她們在與人交往中會過度羞澀，感到惶恐不安，并出現臉紅、出汗、心跳加速、說話結巴，甚至手足無措等現象。

　　案例：瑩羽是一個大學生，她因為人際關系適應不良而選擇了退學。大學D一堂課，大家都要相互做自我介紹，她當時非常緊張，被叫到臺上一句話也說不出來。盡管在老師的一再引導和鼓勵下，她的名字大家都知道了。但是在后來的學習生活中，因為她特別羞澀，面對人群時甚至有著強烈的不安和排斥，所以她沒有一個好朋友，上課也上不好，因為大學的課程總會有交流互動的環(huán)節(jié)。她感到越來越焦慮，感到無法在學校待下去，所以只好離開了學校。

　　李建學心理網解析：

    瑩羽的種種表現說明她患上了“社交恐懼癥”。這是一種心理疾病，在旁人看來就是一種“羞澀”的表現。人的羞澀是一種自我防御機制，因為陌生人往往象征著未知和威脅;然而過度的羞澀，就會影響到正常的社會交往功能，引起更為復雜的問題。

　　社交恐懼癥的患者通常對群體有著負面的看法，除了幾個親近的人外，他們很難與外界溝通，無法主動走出自我的世界，也不愿意加入人群。他們在人多的地方更會覺得不舒服，擔心被注意、被批評、擔心自己的格格不入。他們的特征是害怕與人交往或者當眾說話，擔心在他人面前出丑或者處于尷尬的情境，所以盡力回避人群。這種恐懼癥的突出表現就是害怕社會交往，在人群前，他們的恐懼會發(fā)作，表現為不同程度的緊張、不安和恐懼，常常伴有臉紅、出汗、心慌或者口干等生理癥狀。情況輕微的人還是可以比較正常地生活，但是情況嚴重得話就會造成生活上的障礙，導致無法正常求學或者工作。

　　通常，過度羞澀的人同時會有自卑、自我評價較低的問題。在現實的生活中，他們可能大多有一次或多次失敗的社交經驗作為問題爆發(fā)的導火索。通過心理治療，找到影響他們的生活事件，修復他們內心的創(chuàng)傷。一般來說，心理咨詢師會通過一些心理咨詢技術，比如說認知重建、社交技能訓練、沖擊療法、系統脫敏等方法來幫助他們。這些咨詢技術對社交恐懼癥患者能夠起到很好的效果，并且可以從根本上改善患者的社交能力與生活質量。

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