本期專家：主任咨詢師、心靈療愈師——鄭啟涓

　　不久前，看到一則新聞，江蘇一位男家長用語音在班群里以臟話大罵老師。事由他的孩子在上網(wǎng)課，孩子媽媽不舒服，讓他幫忙看管孩子作業(yè)，而他正打牌不想管，情緒爆發(fā)之下在微信大罵：“我孩子以后你不要讓他交作業(yè)了!扣分你們扣好了!哪怕扣一千分、一萬分，你們?nèi)タ酆昧?”

　　老師回了一條信息，讓家長自己選擇退出群，這位家長更生氣地回：“嗷嗷，到初三畢業(yè)好了，隨便他，現(xiàn)在他還小，沒關(guān)系的!”(語音翻譯過濾了臟話)后來孩子媽媽不得已給老師解釋和道歉。

　　一般人在這種情況下，無論愿不愿意看管孩子，也不至于罵老師來出氣。在今年的特殊情況下，老師要通過網(wǎng)絡(luò)負(fù)起管理學(xué)生和教學(xué)的責(zé)任，就挺不容易了，家長如果不愿意管，老師也無可奈何，但出于責(zé)任，會去多督促一下。這個情況，相信大多數(shù)家長都能理解。

　　何況，自己的玩樂與履行父母責(zé)任，孰輕孰重?相信正常的父母都能正確對待這個問題。退一步來說，如果家長認(rèn)為孩子學(xué)習(xí)打擾到自己了，感到很生氣，蕞可能的是與孩子媽媽吵個架，與老師又何干?

　　一個不能換位思考、只顧自己感受、容易受刺激和情緒失控、行為沖動、說話易傷人的人，稱之為低情商的人。情商又稱為“情緒智力”，主要指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。

　　這位男家長就屬于低情商的人，他無法從老師的角度去感受和看問題，無法駕馭自己的情緒與沖動行為。

　　我們身邊也會遇到過這樣的人，不但把你的心情拉低，還可能會給你制造不少煩惱。

　　蕞近一個好久不見的朋友在微信上聯(lián)系我，說他的公司快破產(chǎn)了，他很焦慮。過去他總是說自己事業(yè)做得多好，賺了很多的錢。于是，我送了一本調(diào)整心態(tài)的書給他，并給了他一些建議。

　　可這個朋友接著就問我借錢，說這樣才能真正幫到他。當(dāng)我拒絕他之后，他變得很生氣，罵我沒情義，并每天會發(fā)類似的信息來干擾我。我保持拒絕并告知，如果他繼續(xù)這樣溝通，我就會拉黑他。

　　大衛(wèi)·波萊寫過一本書叫《垃圾車法則》，他說有些人像垃圾車，他們身上充滿了負(fù)面情緒的垃圾，如沮喪、憤怒、仇恨、失望等。隨著心中的垃圾堆積越來越多，他們會在某個時機(jī)去傾倒這個情緒垃圾，有時候你無意碰到了，他們就會找茬、泄憤、爆發(fā)而大量地倒垃圾。

　　垃圾人是超低情商的人，這樣的人除了出口傷人，還可能會發(fā)生人身傷害。新聞也偶有報道，無意中惹惱某人，于是被殺害了的案例。

　　遇到超低情商的人，不糾纏就是一種智慧。一個堆滿負(fù)面情緒的人，就像定時炸彈，不知道什么時候就可能爆炸了。如果不幸被傷到了，要學(xué)會消化掉這些負(fù)面能量。能遠(yuǎn)離的，就頭也不回地走，輕裝繼續(xù)上路，把專注力放回自己的快樂生活上。

　　如果你身邊有一個低情商的人，比如親人或者伴侶，你就會比一般人辛苦，因為你必須是高情商的人，有足夠的耐心、包容和理解，才能與之和平相處。

　　無論能遠(yuǎn)離還是必須共處，面對情商低的人，我們要保持自己的心態(tài)平和，不被他們所影響。要理解，這是他們的問題，他們無法處理內(nèi)心塞滿的情緒，只能用傾倒的惟一方式來處理。

　　每個人都會遇到不如意的事情，都會產(chǎn)生負(fù)面情緒。我們都需要學(xué)習(xí)，使用更佳的、適合自己、又不傷害他人、又能充分釋放的方式去處理情緒。造就高情商的自己，人生也會更快樂與成功。

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