作者:鄭啟涓——廣州李建學心理咨詢中心主任咨詢師、高級婚姻咨詢師
PS:本案例已征得當事人書面授權同意,其個人信息已作技術處理。
我們生活中經(jīng)常會遇到這樣的人,他心里想到什么,都會直接說出來,看到別人有什么缺點,或?qū)ζ溆惺裁床粷M,也會不加修飾地說出來,并不考慮別人的感受。在人際關系中、在婚姻家庭中,這種人并不被朋友、家人所喜歡。但他們自己也很委屈,覺得自己是“刀子嘴,豆腐心”,說出的話是真性情,不虛偽。
“刀子嘴,豆腐心”是形容一個人說話尖銳、刺耳,但其實他的心腸并不壞,出發(fā)點也是好的。有一位朋友,她丈夫因她的出口傷人強烈地對她表達了不滿和排斥,她辯解說自己是“刀子口,豆腐心”,她認為丈夫應該懂她,愛她的豆腐心,而忽略她的刀子口。
但是刀子口的內(nèi)在,一定是豆腐心嗎?逆耳的話,都是忠言嗎?我們每一個人都會有優(yōu)點和缺點,對于事物的評價,我們可以有兩種表達,我們既可以選擇贊揚別人的好,也可以責備別人的不好。而刀子口的人,一張嘴就是挑別人的毛病,他們不喜歡認可、贊揚、欣賞,更喜歡責備、埋怨、否定。這既是他們的語言特點,也是他們的選擇,他們只選擇關注別人的缺點,而忽略別人的優(yōu)點。這就顯示出他們的內(nèi)心,同樣是充滿否定、怨恨的負面能量。
刀子口不僅僅會傷害別人,也會傷害自己。當每天源源不斷地聽著自己的滿腹牢騷,腦海里回蕩著銳利不饒人的話,會讓自己長期沉溺在負面能量中。因此,刀子口的人,雖然并非惡意和壞心腸,但他的內(nèi)心也必然是鋒利和負面的,在人際相處中容易令人敬而遠之,在親密關系中容易沖突不斷。即使他的出發(fā)點是好的,意見是正確的,但由于說話方式不顧及他人的感受,導致意見不被接納的結果居多。
因此,那位丈夫感到不舒服的是妻子的溝通方式,這種不舒服的感受不會因為她有好的出發(fā)點而抵消了難受的感覺。
“刀子口豆腐心”的人,如果想獲得和諧的關系、美滿的婚姻,她需要學習站在別人的立場感受他人的能力,提升內(nèi)心正性能量,需要學會“忠言順耳”。
“忠言順耳”與“忠言逆耳”是對立的。“忠言逆耳”是說真實的、勸人改善的言語一定是讓人不舒服的話。而“忠言順耳”是指既真實又指出缺點的話也可以是讓人舒服的??吹絼e人的閃光點而進行贊揚和鼓勵同樣是真實的,當我們要進行批評之前,如果先進行肯定,對方會感到愉快和受鼓勵,然后再進行批評,接受的程度就會更高。這樣,既顧及對方的感受,也能真實的表達,蕞后能有效的促進對方改善。
親密關系中,更需要這樣的“忠言順耳”,放棄過于尖銳夸張、主觀性強的語言,選用不傷人、又能表達清楚,比較客觀的語言。先說好聽而真實的話,有效打動對方后再進行批評和引導。比如一位妻子責備丈夫沒有接她的電話:“你一天都不接我的電話,我感覺崩潰了,想死!你是不是人,根本不顧我的感受,不在乎我,不尊重我,你以前說多愛我,多在乎我都是假的!”如果改成忠言順耳,可以這樣說:“老公,和你一起這么多年,我感到你對家庭很負責,也很尊重我,給予了我一些很愉快的時光。而今天你不接電話讓我感覺困惑,也很著急、難過,心里質(zhì)疑你是否仍然尊重我、在乎我,我不喜歡這種行為?!笨梢灶A想到,用不同的表達,對方會有截然不同的回應。言行舉止能顧及別人感受的人,蕞能得到愛人和朋友們的喜愛。
我們的親情,并不可以超越任何無界限的言語傷害,我們的友情,也不可以承受任何無心的批評。因此,柏拉圖說:“智慧人說話,是說他們該說的話。而愚昧人說話,則說他們想說的話。”能夠智慧的管住自己的口和心,自然更容易獲得良好的人際關系和美滿幸福的人生。
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