媒體：《伴侶》雜志2020年5月總第492期P51《婚戀診室》

　　本期專家：李秀欣，廣州聽說吧心理咨詢中心心理咨詢師。

　　西莉咨詢：

　　人際關(guān)系問題一直困擾著我，讓我非?？鄲?。上大學(xué)時(shí)，我成績(jī)很好，但室友跟我不親近，老師也不怎么喜歡我，在班級(jí)、社團(tuán)里我也沒什么朋友。當(dāng)時(shí)我覺得可能是周圍沒有志同道合的人，換一群人、進(jìn)入社會(huì)就會(huì)好了。

　　但畢業(yè)之后，我在單位工作特別努力，能力也很強(qiáng)，但就是不受上司賞識(shí)，同事也對(duì)我比較冷淡。上司曾說過，我人如其名，說話“犀利、直截了當(dāng)”。雖然沒有壞心思，但有時(shí)候相處起來會(huì)讓人不舒服，說話不顧忌別人的感受，很容易得罪人卻不自知。

　　這讓我很郁悶，坦誠(chéng)，不虛偽，這不好嗎?到底是哪里出了錯(cuò)?

　   李秀欣老師解讀：

　　坦誠(chéng)，是一種良好的品質(zhì)，但有時(shí)候，真相并不那么美好。有的人不懂得如何說、如何表達(dá)，顯得太過刻薄，這不僅影響事業(yè)成功，還影響人際關(guān)系，更影響自己建立親密關(guān)系。

　　為什么一些有話直說的人，會(huì)被疏遠(yuǎn)?

　　1.欠缺考慮：生活中，有些所謂心直口快之人，TA們說話做事往往沒有考慮到對(duì)方的感受，總是想什么就說什么，不知分寸，讓對(duì)方陷入尷尬的境地，甚至明知不當(dāng)講卻故意為之，事后還理直氣壯地說，我這叫真性情，這就是我的性格，我沒有惡意(也堅(jiān)決不會(huì)改)，只是聽者氣量太小而已。

　　2.未適應(yīng)大環(huán)境和規(guī)則：每個(gè)行業(yè)都有自己的文化潛規(guī)則，例如：真正的魔術(shù)師到死也不會(huì)把真相說出來的，那是職業(yè)道德;電視里的相親節(jié)目，多數(shù)都有劇本，不必較真……有時(shí)候，看破不說破也是一種修養(yǎng)。

　　真正情商高的人，懂得把握關(guān)系的深淺，話到嘴邊先過過腦子，照顧他人的感受，盡量以委婉善意的方式表達(dá)自己的意見。如果實(shí)在不好說，難得糊涂，也是不錯(cuò)的選擇。

　　其次，聰明的人會(huì)了解對(duì)方行為背后的需求(希望得到贊美、關(guān)注、肯定)，選擇適合的方式去表達(dá)，如，“嗯，這件衣服做工不錯(cuò)，你再過幾年穿會(huì)比較好。老婆你還這么年輕漂亮，可能那一件會(huì)更適合你?！倍皇钦f“你穿這個(gè)衣服好老氣，太難看了?！毕嗤膬?nèi)容，換一種表達(dá)讓對(duì)方聽了心花怒放，又能表達(dá)自己的想法，一舉兩得豈不美哉?

　　說真話也不等于情商低，關(guān)鍵在于說話前先思考一下對(duì)方的處境、情緒和需求，斟酌一下會(huì)更好。